今日もAIに詰められた社会なめお:バリュープロポジションってなあに?
なめおがAI先生にビジネス用語を1語ずつ教わるシリーズ。今日は「バリュープロポジション」。長い横文字だけど、中身は「なぜ、僕から買うの?」への答え。全部盛りにすると、逆に刺さらないらしい。
きょうの授業
なめおねぇ、バリュープロポジションってなあに?長い横文字だぁ。噛みそう。
AI
先生日本語だと「提供価値」。「なぜ、他のどこでもなく、あなたから買うのか」の答えです。
なめお「いい物だから」じゃ、だめなの?
AI
先生いい物は、世の中にあふれています。その人の困りごとに、他より刺さって、はじめて価値になります。
なめおたとえば?
AI
先生早さで選ばれる宅配、安さで選ばれる店、ここでしか買えない限定品。その「選ばれる理由」が、提供価値です。
なめおあー、「うちを選ぶ理由」を一言で言えるか、ってことか。
AI
先生その通りです。しかも、作り手が言いたいことではなく、お客さんが欲しい価値と、重なる部分であることが大事です。
なめおでもさ、その「選ばれる理由」って、自分で決めていいの?
AI
先生決めるのは、お客さんのほうです。こちらが「これが価値だ」と思っても、相手が要らなければ、価値になりません。
なめおえぇ。。こっちの言い分じゃ、だめなんだ。むずかしいね。
AI
先生だから、聞くんです。誰が、どんな時に、何に困っているか。そこから逆算して、刺さる一言を探します。
なめおじゃあさ、全部盛りにすれば最強じゃない?早くて、安くて、すごいの。
AI
先生全部を狙うと、かえって何も刺さらなくなります。ひとつの価値で、誰かに深く刺すほうが、強いんです。
なめおえぇ。。欲張ると薄まるんだ。それってさ、商品が市場にちゃんとハマる、みたいな話とつながる?PMF。
AI
先生つながります。刺さる提供価値が見つかると、市場にハマりはじめる。順番でいうと、価値が先、ハマるのが後です。
なめおたとえば、僕みたいなめんどくさがりに刺す一言って、どんなの?
AI
先生「考えなくていい」「ボタンひとつで済む」。手間を消す価値は、めんどくさがりに、とても強く刺さります。
なめおあー、それは欲しいかも。。刺さるって、こういうことか。じぶんで分かると、早いね。
AI
先生体感できましたね。自分が「欲しい」と思った瞬間が、価値が刺さった瞬間です。
なめおなるほどねぇ。刺さる一言が、ぜんぶの入口なんだ。
AI
先生はい。だから多くの事業は、この一言を探すところに、いちばん時間をかけます。
なめおバリュープロポジションなら流石にもう覚えたよ。「なぜ君から買うの、の答え。全部盛りより、1人に深く刺す」でしょ。……僕の提供価値って、なんだろうね。かわいさ、かなぁ。
AI
先生広報としては、それも立派な提供価値です。
なめおの語彙ノート
▶ NAMEO'S NOTE
- バリュープロポジションきょう覚えた
- 「なぜ、あなたから買うのか」の答え。全部盛りより、ひとつの価値で1人に深く刺す。
- PMFふくしゅうした
- 商品が市場にハマる状態。刺さる提供価値が見つかると、ハマりはじめる。
- ポジショニングこんど
- お客さんの頭の中での、立ち位置取り、らしい。次いこう。
きょうのまとめ
・バリュープロポジション=「なぜ、あなたから買うのか」への答え(提供価値)
・作り手が言いたいことでなく、顧客が欲しい価値と重なる部分が中心
・全部盛りは刺さらない。ひとつの価値で1人に深く刺すほうが強い(PMFの入口)
・作り手が言いたいことでなく、顧客が欲しい価値と重なる部分が中心
・全部盛りは刺さらない。ひとつの価値で1人に深く刺すほうが強い(PMFの入口)
よくある質問
バリュープロポジションとは何ですか?
バリュープロポジション(提供価値)とは、「なぜ、他のどこでもなく、あなたから買うのか」という問いへの答えのことです。顧客の困りごとと、自社ならではの強みが重なる部分を、ひとことで表したものです。
バリュープロポジションと商品説明は何が違いますか?
商品説明は「何ができるか」を並べたもの、バリュープロポジションは「その人にとってなぜ価値があるか」を言い切ったものです。作り手が言いたいことではなく、顧客が欲しい価値と重なる点が中心になります。
良いバリュープロポジションのコツは何ですか?
あれもこれもと盛り込むより、ひとつの価値で特定の人に深く刺すほうが伝わりやすいとされます。誰の・どんな困りごとを・どう解決するかを、具体的に絞ることが近道です。
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▶ このシリーズについて
「今日もAIに詰められた社会なめお」は、合同会社どうぶつえんの広報・社会なめおが、AI先生にビジネス用語を1語ずつ教わっていくシリーズです。なめおは自分の可能性を疑っていません。
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