今日もAIに詰められた社会なめお：OKRってなあに？
なめおがAI先生にマーケ用語を1語ずつ教わるシリーズ。今日は「OKR」。でっかい目標と、それが叶った証拠の数字を、セットにするやつ。……なんか、夢の話っぽくて、ちょっと好きかも。
きょうの授業
なめおねぇ、OKRってなあに？アルファベット3つ、また増えた。。覚えること多いなぁ。
AI
先生Objectives and Key Results。「でっかい目標（O）」と、「それが叶ったと言える、数えられる結果（KR）」をセットにした、目標の立て方です。
なめおでっかい目標と、数えられる結果……なんで2つセットなの？目標だけじゃだめなの？
AI
先生目標だけだと、ふわっとして終わるからです。「みんなに愛されるアプリになる」だけだと、叶ったかどうか、誰にも分からないでしょう。
なめおあー、たしかに。「愛される」って、どうなったら愛されたことになるの、ってなるね。ふわふわしてる。
AI
先生そこで、数えられる結果を付けます。「継続する人を4割に」「星4.5以上のレビューを1,000件」。これが達成できたら、さっきのでっかい目標に近づいた、と言える。
なめおなるほど。夢と、その証拠の数字、みたいな。……ちょっとかっこいいじゃん、それ。
AI
先生いい要約です。夢と、その証拠。O が向かう方向、KR が届いたかを測る証拠の数字です。
なめお会社だと、どんなふうに立てるの？スタートアップとか。
AI
先生たとえばO（目標）が「このアプリを、街のみんなが知ってる存在にする」。KR（結果）が「月に使う人を10万人に」「アプリストアで3位以内に」。夢と、その物差しをセットにします。
なめおへぇ。。夢に、ものさし付けるんだ。ちょっとロマンあるじゃん。で、それってずっと同じの追いかけるの？
AI
先生いいえ、ふつうは3か月ごとくらいに見直します。跳んでみて、届いた・届かなかったを振り返って、次のを立て直す。短く区切って、何度も跳ぶんです。
なめおあー、一回で決めないんだ。それはちょっと安心する。僕、一発勝負きらいだから。これって、えらい人だけが決めるの？
AI
先生いいえ、チーム全体で共有するのが特徴です。同じ目標と数字を、みんなが見える形にする。だから「今、何のために動いてるか」が、全員そろいます。
なめおなるほどねぇ。バラバラに頑張るより、同じ的を見たほうが早い、と。……ちょっと、いいな、それ。
AI
先生その一言、OKRの本質かもしれません。数字は、みんなの向きをそろえる道具でもあるんです。
なめおでもさ、それってKPIとどう違うの？KPIも数字で見張るやつだったよね。途中の数字、ってやつ。
AI
先生よく覚えていましたね。似ていますが、目的が違います。KPIは「今のやり方が順調か」を淡々と見張る数字。OKRは「あえて背伸びした夢」に、届いたかを測る数字です。
なめおえぇ。。背伸び？届かないかもしれないのに、立てるの？それ、こわくない？
AI
先生はい、OKRはわざと少し高くします。7割できたら上出来、くらいに。全部を100%達成できてしまう目標は、低すぎるサインだ、とよく言われます。
なめおえぇ。。全部できたら逆にダメって、変なのぉ。テストで100点取ったら怒られるみたいじゃん。……人間の世界、たまにルールが逆さまだね。
AI
先生ふふ、そう見えますよね。届かない前提で高く狙うから、チームが大きく伸びる、という考え方なんです。
なめおふーん。じゃあ使い分けは、KPIが「ちゃんと回ってる？」で、OKRが「どこまで跳べる？」か。守りと、攻め、みたいな。
AI
先生見事です。まさに、守りの数字と攻めの数字。両方あると、地に足をつけたまま高く跳べます。
なめおOKRなら流石にもう覚えたよ。「でっかい目標（O）と、数えられる結果（KR）のセット。わざと高く狙って、7割で上出来。KPIが守りなら、こっちは攻め」でしょ。……僕のOKRは『世界一ラクして有名になる』。数えられる結果は、まだ空欄にしとくね。
AI
先生空欄のうちは、まだ夢ですらないですよ。まずは1つ、数字を入れてみましょう。
なめおの語彙ノート
▶ NAMEO'S NOTE
きょうのまとめ
・OKR＝でっかい目標（O）と、数えられる結果（KR）をセットにした目標の立て方
・わざと高く狙う。7割達成で上出来、全部100%は目標が低いサイン
・KPIが「ちゃんと回ってる？」の守りなら、OKRは「どこまで跳べる？」の攻め
・わざと高く狙う。7割達成で上出来、全部100%は目標が低いサイン
・KPIが「ちゃんと回ってる？」の守りなら、OKRは「どこまで跳べる？」の攻め
よくある質問
OKRとは何ですか？
OKR（Objectives and Key Results）は、「でっかい目標（Objective）」と、「それが叶ったと言える、数えられる結果（Key Results）」をセットにした目標の立て方です。方向とその証拠の数字を、ひと組で持ちます。
OKRとKPIの違いは何ですか？
KPIは今のやり方が順調かを淡々と見張る「守りの数字」、OKRはあえて背伸びした目標に届いたかを測る「攻めの数字」です。KPIが日々の運転メーター、OKRが挑戦のゴール設定、というイメージで使い分けます。
OKRはすべて100%達成すべきですか？
いいえ。OKRはわざと高めに設定するため、7割ほど達成できれば上出来とよく言われます。逆に毎回100%達成できてしまう場合は、目標が低すぎるサインとされます。
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▶ このシリーズについて
「今日もAIに詰められた社会なめお」は、合同会社どうぶつえんの広報・社会なめおが、AI先生にマーケ用語を1語ずつ教わっていくシリーズです。なめおは自分の可能性を疑っていません。