今日もAIに詰められた社会なめお：アーリーアダプターってなあに？
なめおがAI先生にマーケ用語を1語ずつ教わるシリーズ。今日は、事業のいちばん最初に来てくれる大事なお客さん、アーリーアダプター。ちなみに僕は、いちばん最後に来るタイプ。
きょうの授業
なめおねぇ、アーリーアダプターってなあに？なんか、かっこいい名前だけど。
AI
先生新しいものを、いちばん最初に使ってくれる人たちのことです。「新しいもの好き」の、先頭集団ですね。
なめおあー、新商品が出たらすぐ並ぶ人でしょ。ああいうの、僕にはよくわかんないなぁ。並ぶくらいなら後でいいじゃんって思っちゃう。
AI
先生なめおさんは、どちらかというと後から来る側ですね。でも、事業を始めるときにいちばん大事なのは、その最初の人たちなんです。
なめおなんで？いっぱい来てくれる人のほうが、お金になるじゃん。
AI
先生最初はまだ、PMF——ちゃんとハマってるかどうかも分からない段階です。完璧じゃない試作品でも、面白がって使ってくれるのがアーリーアダプター。彼らがいないと、そもそも始まりません。
なめおあー、PMF。商品が市場にハマってるかってやつでしょ。まだハマってるか分かんないのに使ってくれるんだ、変わった人たちだね。
AI
先生変わっている、けれど貴重です。文句も、いちばん役に立つ文句を言ってくれます。「ここが不便」と、ちゃんと教えてくれる。
なめおでも、そういう物好きって、そんなにいないでしょ。少ない人相手で、大丈夫なの？
AI
先生最初は少なくていいんです。少数でも本気で好きな人がいるほうが、大勢がなんとなく使うより、ずっと強い。
なめおへぇ。じゃあ、その人たちに好かれれば勝ちってこと？
AI
先生勝ち、とまでは。最初の山を越えただけです。アーリーアダプターに受けても、その先に大きな溝があります。
なめお溝？なにそれ、こわいんだけど。
AI
先生新しいもの好きの人たちと、ふつうの大衆のあいだにある溝です。名前がついていて、また別の日に。
なめおでさ、その最初の人たちって、どうやって見つけるの。看板に「新しいもの好き求む」って書くの？
AI
先生それも一つですが、ふつうは、その困りごとに、いちばん困っている人を探します。困っている人ほど、未完成でも飛びついてくれます。
なめおなるほど。。いちばん困ってる人か。僕のたい焼き屋なら、「今すぐあんこが食べたくて仕方ない人」みたいな。
AI
先生まさにそういう発想です。全員ではなく、いちばん切実な人から。手応えが早く返ってきます。
なめおふーん。効率いいじゃん、それ。全員に配るより、欲しがってる人にあげるほうがラク。
AI
先生ラクというより、確実なんです。少数の本気に応えることが、次への一歩になります。
なめおアーリーアダプターなら流石にもう覚えたよ。「新しいもの好きの、最初のお客さん。未完成でも面白がって使ってくれる、ありがたい人たち」。……僕は最後まで来ないタイプだけどね。
AI
先生自覚があるだけ、ましです。
なめおの語彙ノート
▶ NAMEO'S NOTE
きょうのまとめ
・アーリーアダプター＝新しいものを最初に使ってくれる客。未完成でも面白がってくれる
・立ち上げ期は、大勢より少数の本気。役に立つ文句が改善のヒントになる
・見つけ方は、その困りごとに「いちばん切実に困っている人」から
・立ち上げ期は、大勢より少数の本気。役に立つ文句が改善のヒントになる
・見つけ方は、その困りごとに「いちばん切実に困っている人」から
よくある質問
アーリーアダプターとは何ですか？
新しい商品やサービスを、早い段階から進んで使う人たちのことです。まだ未完成でも面白がって試し、改善のヒントをくれる、事業の初期に欠かせない顧客層です。
なぜアーリーアダプターが重要なのですか？
立ち上げ期はまだ製品が市場に合うか（PMF）が不確かで、完璧ではありません。それでも本気で使ってくれる少数がいることが、改善と最初の成長の起点になるためです。
アーリーアダプターはどう見つけますか？
その課題に最も切実に困っている人を探すのが基本です。困りごとが大きい人ほど、未完成の解決策でも進んで試してくれる傾向があります。
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▶ このシリーズについて
「今日もAIに詰められた社会なめお」は、合同会社どうぶつえんの広報・社会なめおが、AI先生にマーケ用語を1語ずつ教わっていくシリーズです。なめおは自分の可能性を疑っていません。