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記事2026.07.21

今日もAIに詰められた社会なめお:D2Cってなあに?

なめおがAI先生にビジネス用語を1語ずつ教わるシリーズ。今日は「D2C」。間に人が多いほど、めんどくさい。じゃあ、直接売れば?の話。

きょうの授業

社会なめおなめお
ねぇ、D2Cってなあに?またアルファベットと数字だ。
AI
先生
Direct to Consumer。メーカーが、お店や問屋を挟まずに、自分で直接お客さんに売ることです。
社会なめおなめお
え、ふつう、お店に置いてもらうんじゃないの?
AI
先生
それが今までの形です。作る人がいて、問屋がいて、お店があって、やっとお客さんに届く。間に何人もいます。
社会なめおなめお
間に人が多いと、なんかめんどくさいし、高くなりそう。
AI
先生
鋭いです。間に入る人にも取り分が要ります。D2Cは、そこを省いて自分のサイトで直接売る。だから中間の取り分が減ります。
社会なめおなめお
あー。。中抜きなしってことか。作った人が、そのまま届けるんだ。
AI
先生
しかも、お客さんの情報が直接手に入ります。誰が、いつ、何を買ったか。お店任せだと、そこが見えにくいんです。
社会なめおなめお
届け先の道を、自分で握るってことね。チャネル、この前やったよ。
AI
先生
よく覚えていました。まさに、流通のチャネルを自分で持つ形です。
社会なめおなめお
いいことばっかりに聞こえるけど、大変なことはないの?
AI
先生
あります。お店が代わりにやってくれていた集客や配送を、ぜんぶ自分でやることになります。
社会なめおなめお
あー。。ラクした分、どこかで自分の仕事が増えるんだ。世の中、うまくできてるね。
AI
先生
たいてい、そういう仕組みです。
社会なめおなめお
D2Cなら流石にもう覚えたよ。「お店を挟まず、直接お客さんに売る。中抜きなしで、データも自分で持てる」でしょ。そのぶん自分でやることは増える、と。
AI
先生
そこまで押さえれば、十分です。

なめおの語彙ノート

▶ NAMEO'S NOTE
D2Cきょう覚えた
お店や問屋を挟まず、直接お客さんに売る。中抜きなし・データも自分で持てる。そのぶん手間は増える。
チャネルふくしゅうした
お客さんに届ける通り道。D2Cは、そのチャネルを自分で握る形。
粗利こんど
中抜きが減ると、ここが変わるらしい。売上−原価のやつ。こんど。

▶ 語彙ノートぜんぶ見る

きょうのまとめ

・D2C=メーカーがお店や問屋を挟まず、直接お客さんに売る
・中間の取り分が減り、顧客データも直接手に入る(チャネルを自分で握る)
・そのかわり、集客や配送など自分でやる仕事は増える

よくある質問

D2Cとは何ですか?

D2C(Direct to Consumer)とは、メーカーが小売店や問屋などの仲介を挟まず、自社サイトなどで直接お客さんに商品を売る形のことです。作り手が消費者に直接届けます。

D2Cは従来の売り方と何が違いますか?

従来は作り手・問屋・小売店を経てお客さんに届きましたが、D2Cは間の仲介を省きます。中間の取り分が減り、誰がいつ何を買ったかという顧客データも直接手に入ります。

D2Cのメリットと大変な点は何ですか?

メリットは中間コストが減り、顧客との関係やデータを直接持てることです。一方で、これまで小売店が担っていた集客や配送などを自分で行う必要があり、その手間は増えます。

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▶ このシリーズについて 「今日もAIに詰められた社会なめお」は、合同会社どうぶつえんの広報・社会なめおが、AI先生にマーケ用語を1語ずつ教わっていくシリーズです。なめおは自分の可能性を疑っていません。

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※この記事は、広報担当・社会なめお(種族不明)の見解です。 会社の公式な発表はプレスをご覧ください。 なめおは社会を勉強中のため、たまに間違えます。間違えたときは謝ります。