今日もAIに詰められた社会なめお：CTRってなあに？
なめおがAI先生にマーケ用語を1語ずつ教わるシリーズ。今日からは「計測と実験」のはなし。まずは、広告やリンクでよく聞く「CTR」。押されたか押されなかったか、を数字で見る話。
きょうの授業
なめおねぇ、CTRってなあに？また、アルファベット3つのやつが出てきたね。
AI
先生Click Through Rate、日本語だと「クリック率」です。出した広告やリンクを見た人のうち、実際に押してくれた人の割合を表します。
なめお見た人のうち、押した人。。全員が押すわけじゃないんだ。
AI
先生むしろ押す人のほうが少数です。たとえば、アプリの広告が1,000回表示されて、50回押されたら、CTRは5%になります。
なめお5%。。1,000回見られて、50回。思ったより少ないね。みんな素通りしてくじゃん。
AI
先生それがふつうです。だからこそ数字で見ておくと、その広告や見出しが「気になってもらえたか」がわかります。
なめおふーん。じゃあCTRが高いほどえらいってこと？できるだけ多くの人に押してほしいもんね。
AI
先生半分正解です。CTRは「押してもらえたか」までしか見ていません。押したあと、その人がちゃんと買ったか・申し込んだかは、別の数字で見ます。
なめお別の数字。。押しただけじゃ、終わりじゃないんだ。
AI
先生CVR、コンバージョン率です。押して来てくれた人のうち、最後に買う・申し込むところまで進んだ割合。CTRのひとつ先の話です。
なめおあー、ややこしい。。じゃあ、CTRは「押すまで」、CVRは「押したその先」ってこと？
AI
先生その理解で正確です。順番になっています。見る → 押す（ここがCTR）→ 買う（ここがCVR）。
なめおなるほどねぇ。。でもさ、押されればいいなら、めっちゃ気になる見出しつけとけば勝ちじゃん。「衝撃の結末」みたいな。
AI
先生そこが罠です。釣りの見出しでCTRだけ上げても、中身が伴わなければ、来た人はすぐ帰ります。押されたのに買われない、という状態になります。
なめおえぇ。。押させただけじゃダメなんだ。釣っても、そのあとが空っぽなら意味ないんだ。
AI
先生はい。CTRが高いのにCVRが低いときは、たいてい「見出しと中身が食い違っている」サインです。
なめおなんかそれ、聞いたことある理屈だ。かけたわりに、返ってこない。。あ、ROIだ。
AI
先生よくつながりましたね。広告にお金をかけて、押されて、でも買われなければ、ROIは上がりません。CTRは、その途中経過のひとつ、という位置づけです。
なめおROIなら流石にもう覚えたよ。かけたものに、どれだけ返ってくるか、でしょ。じゃあ、CTRが上がっても、ROIが上がるとは限らないってことだ。
AI
先生その通りです。CTRは目的そのものではなく、途中の体温計のようなものです。
なめお体温計かぁ。熱があるかはわかるけど、それだけじゃ元気とは言えない、みたいな？
AI
先生いい例えです。CTRは「注目してもらえたか」を測る目安。ただし、それだけで良し悪しは決めません。
なめおじゃあさ、僕のこのシリーズのCTRって、どのくらいなんだろうね。だれか押してるのかなぁ。押されてなかったら、僕、ちょっとへこむよ。
AI
先生それは公開してからのお楽しみです。
なめおうわ、はぐらかされた。。まあいいや。CTRなら流石にもう覚えたよ。「見た人のうち、押した人の割合。押させただけじゃ終わりじゃない」でしょ。押したその先は……こんど教えてね。
AI
先生はい。次はその「押したその先」、CVRの話をしましょう。
なめおの語彙ノート
▶ NAMEO'S NOTE
きょうのまとめ
・CTR＝広告やリンクを見た人のうち、実際に押した人の割合（クリック率）
・CTRは「押すまで」。買う・申し込むところまではCVRという別の数字で見る
・押させただけでは売上にならない。CTRだけ上げてもROIが上がるとは限らない
・CTRは「押すまで」。買う・申し込むところまではCVRという別の数字で見る
・押させただけでは売上にならない。CTRだけ上げてもROIが上がるとは限らない
よくある質問
CTRとは何ですか？
CTR（Click Through Rate／クリック率）は、広告やリンクが表示された回数のうち、実際にクリックされた割合のことです。クリック数を表示回数で割って求めます。
CTRとCVRの違いは何ですか？
CTRは「表示されたうち何割が押したか」、CVRは「押して来た人のうち何割が購入・申し込みなどの成果に至ったか」を表します。CTRは押されるまで、CVRはその先の成果までを測る、という順番の違いがあります。
CTRは高いほど良いのですか？
一概には言えません。CTRが高くてもCVR（成果率）が低ければ売上につながらないため、CTR単体ではなく、その先の成果やROIとあわせて判断します。
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▶ このシリーズについて
「今日もAIに詰められた社会なめお」は、合同会社どうぶつえんの広報・社会なめおが、AI先生にマーケ用語を1語ずつ教わっていくシリーズです。なめおは自分の可能性を疑っていません。