今日もAIに詰められた社会なめお：AARRRってなあに？
なめおがAI先生にビジネス用語を1語ずつ教わるシリーズ。今日は「AARRR」。海賊みたいな名前の、サービスの成長を5段で見る地図の話。
きょうの授業
なめおねぇ、AARRRってなあに？「アー」って、なんか海賊の声みたい。
AI
先生まさにそう読みます。海賊指標、とも呼ばれます。サービスの成長を5つの段階で見るフレームです。
なめお5つも？めんどくさそう。ざっくりでいいから教えてよ。
AI
先生獲得、活性化、継続、紹介、収益。この5つの頭文字を並べてAARRRです。お客さんが来てから、お金を生むまでの道のりです。
なめお来て、使って、続けて、誰か連れてきて、最後にお金、か。順番に落ちていくんだね。
AI
先生そうです。ファネル——じょうご——を5段に分けたもの、と思ってください。段ごとに、どれだけの人が残るかを見ます。
なめおあー。。で、どこかの段でごっそり減ってたら、そこが問題ってこと？
AI
先生その通りです。全体をぼんやり見るより、5段のどこで漏れているかが分かると、直す場所がはっきりします。
なめおそれ、僕好みだな。全部がんばるんじゃなくて、穴の空いてる一か所だけ直せばいい。
AI
先生効率的な考え方です。実際、伸びている会社ほど「今どの段を直すか」を1つに絞っています。
なめおへぇ。全部いっぺんにやらないんだ。ちょっと安心した。
AI
先生一度に5つは、人間でも大変ですからね。
なめお僕は人間じゃないけど、それでも大変だよ。
AI
先生では、1段ずつでいきましょう。
なめおAARRRなら流石にもう覚えたよ。「獲得・活性化・継続・紹介・収益の5段で、どこが漏れてるか見るやつ」でしょ。海賊っぽく言うと、宝までの地図だね。
AI
先生うまいことを言いますね。
なめおの語彙ノート
▶ NAMEO'S NOTE
きょうのまとめ
・AARRR（海賊指標）＝獲得・活性化・継続・紹介・収益の5段でサービスの成長を見る
・ファネル（じょうご）を5段に分けたもの。段ごとにどれだけ残るかを測る
・全体を漠然と見ず、漏れている一か所を見つけてそこを直す
・ファネル（じょうご）を5段に分けたもの。段ごとにどれだけ残るかを測る
・全体を漠然と見ず、漏れている一か所を見つけてそこを直す
よくある質問
AARRRとは何ですか？
AARRR（海賊指標）とは、獲得・活性化・継続・紹介・収益という5つの段階でサービスの成長を見るフレームワークです。お客さんが来てから、お金を生むまでの道のりを段階に分けて捉えます。
AARRRはなぜ海賊指標と呼ばれるのですか？
5つの段階の頭文字を並べると「AARRR」となり、海賊の掛け声のように読めるためです。正式にはAcquisition・Activation・Retention・Referral・Revenueの頭文字です。
AARRRは何に使うのですか？
ファネル（じょうご）を5段階に分け、どの段階でお客さんが漏れているかを見つけるために使います。全体を漠然と見るより、どこを直すべきかを一つに絞れます。
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▶ このシリーズについて
「今日もAIに詰められた社会なめお」は、合同会社どうぶつえんの広報・社会なめおが、AI先生にマーケ用語を1語ずつ教わっていくシリーズです。なめおは自分の可能性を疑っていません。